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El Servicio
Nuestro servicio es una Plataforma virtual MMORPG a través de la cual podrás acceder al juego denominado "MU Online Continen of Legend". Los usuarios del Servidor, una vez registrados, serán responsables de sus propias cuentas, conversaciones, items y/o servicios que a su vez tengan establecidos en su cuenta registrada. A su vez, SE MANIFIESTA CLARAMENTE que el juego es GRATUITO y sin ÍNDOLE DE NEGOCIO, por lo que las "DONACIONES" son completamente voluntarias y no FORZADAS, a cambio usted recibirá beneficios exclusivos dentro de la plataforma del juego, beneficios que estan disponibles tambien de forma gratuita. ACEPTANDO las condiciones de DONACIONES que se convierten en Goblin Points dentro del sitio web queda establecido LEGALMENTE que las donaciones no se pueden RE-EMBOLSAR, así mismo, se da a saber que la perdida de ítems, resets, cuentas, base de datos y/u otros servicios relacionados con SU CUENTA y al SERVIDOR no amerita RECLAMOS O DEVOLUCIONES, ya que se estipula que los beneficios que adquirieron son completamente por la donación y dicha donación ayuda al servidor y sus gastos operativos a mantenerse en línea.
Protección de Datos
Al utilizar los Servicios del Sitio Web y Servidor, usted declara y garantiza que (a) toda la información de registro que usted envía es completa, verdadera, actual y exacta; (b) mantendrá la exactitud de dicha información; (c) tiene 13 años de edad, o más, o se encuentra autorizado por sus padres, tutores o curadores. (d) En los posibles casos de actualización de versión usted está avisado por estos Términos y Condiciones que al descargar y entrar al juego es consciente de que se pueden perder o modificar items por el cambio de versión del juego. Usted conoce y acepta que su cuenta de Usuario puede ser eliminada y/o dada de baja sin previo aviso en el caso que se tome conocimiento que Usted ha proporcionado datos falsos o inexactos con intención de hacer incurrir en engaño. Actividades Fraudulentas/Prohibidas Los Servicios del Sitio Web y Servidor son únicamente para uso personal de los Usuarios y no pueden ser utilizados en relación con actividades comerciales. Todo uso de naturaleza comercial y o con otros fines distintos de los previstos en estos Términos y Condiciones serán pura y exclusivamente de su responsabilidad ante la administración de MU INFERNO. Se prohíbe todo uso ilegal y/o no autorizado de los Servicios del Sitio Web y Servidor. Usted es responsable de cualquier actividad que ocurra bajo su nombre de usuario.
Seguridad de su Cuenta / Nombre de Usuario / Contraseña
Usted es responsable de proteger su contraseña. El servidor ajeno a los "terceros". No tiene relación jurídica alguna, y no le cabe ningún tipo de responsabilidad por los hechos o actos cometidos por estos, conforme Código Civil de la Nación y normativa legal aplicable. En el supuesto de que se produzca alguna violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta, así como ROBOS, ESTAFAS, ENGAÑOS, FALTA DE RESPETO A LA ADMINISTRACIÓN podría ser sancionado de 15 a 100 días de bloqueo de su cuenta o hasta la eliminación de la misma, si su cuenta esta comprometida por algún hecho de vulnerabilidad deberá notificar inmediatamente a los administradores de los servidores. Si bien el servidor/administracion no asumirá responsabilidad alguna por las pérdidas causadas por el uso no autorizado de su cuenta, usted sí podría ser responsable por las pérdidas o daños sufridos a el servidor por el uso no autorizado de su cuenta.
Soporte y Atención al Usuario
El servidor cuenta con un servicio de soporte integrado el cual responderá dudas o brindara ayuda en cuestiones técnicas, el usuario acepta y deberá comprender que el sistema acomodara los mensajes en orden de llegada, y se responde el siguiente mensaje cuando el problema de la consulta anterior es solucionado, esto quiere decir que no hay un tiempo estimado de respuesta o solución. Cualquier consulta que no este realizada por medios autorizados sera ignorada. El plazo mínimo de respuesta es de 24 horas pudiéndose extender a 48 horas en días no laborales/feriados
Anticheat
Nuestro sistema integrado de detección de software mal intencionado (Client Framework) puede recopilar la siguiente información del equipo en caso de que detecte algo fuera de lo normal: ID de Hardware, Software ejecutandose, Datos de la Cuenta ID, IP, Fecha y Hora, Versión del Cliente y CRC de los archivos del cliente, (Complementarios bajo WMIC). Esta información se envía a nuestro servidor encriptada bajo un hash md5, la cual no se comparte con terceros y únicamente se accede a la misma en caso que se necesite diagnosticar un error o bien, detectar actividades ilegales.
Ademas, si el caso lo requiere el sistema de Anticheat puede enviar capturas o video de la pantalla del usuario. Las mismas permanecen almacenadas unos minutos y son exclusivamente analizadas para evaluar posibles riesgos de seguridad.
Sistema de Invitaciones / Referidos
El servicio Invitaciones brindado por el servidor solo contabilizara visitas de Argentina, usuarios reales que no naveguen a través de Proxy o VPN, así como también visitas las cuales tengan chequeada la integridad del navegador. Cualquier alteración que pueda sufrir este sistema cancelara la entrega total de premios, así como también llevara al bloqueo total y definitivo de la cuenta implicada. La administración se reserva el derecho de realizar cambios en cualquiera de los premios entregados sin previo aviso, así como la suspensión total o parcial del sistema de entrega de premios e invitaciones.
Revocación de los Términos y Condiciones de uso del Servicio
En caso que el usuario este disconforme con alguno de estos puntos, puede solicitar la remoción de todos sus datos de nuestros servidores, este proceso demora hasta 48 horas. Siendo efectiva la suspensión de la o las cuentas implicadas en dicha solicitud. La misma se realiza por medio de email a admin@muinferno.com.ar, escribiendo desde el email que se utilizo para activar dicha cuenta.